岗位职责
1.负责海外客户的日常沟通与维护,及时回复询盘、邮件及在线消息
2.处理客户订单全流程跟进,包括报价、下单、出货、售后等事宜
3.协调内部生产/物流部门,确保订单按时交付并反馈进度
4.收集客户反馈,协助优化产品及服务流程
5.整理客户档案及销售数据,定期汇报工作情况
任职资格
女性,本科学历,国际贸易、商务英语或相关专业优先;
1.英语六级(CET-6),具备良好的英语听说读写能力,能作为工作语言与海外客户无障碍沟通
2.1年以上外贸客服、外贸跟单或相关岗位经验优先(优秀应届生亦可考虑)
3.熟练使用Office办公软件及常见外贸沟通工具(邮件、WhatsApp等)
4.服务意识强,耐心细致,具备良好的沟通协调能力
5.具有团队协作精神,适应小型公司灵活高效的工作氛围
公司介绍
公司于2018年2月成立,投资总额为3000万美元,占地80亩,主要生产装饰材料、塑料薄膜及其制品、TOP、PP、PET、生态建材薄膜的生产及销售的生产及销售;
工作地址
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