岗位职责
岗位职责:
1.根据酒店的战略规划,结合市场和本酒店的实际情况,拟定科学的市场销售计划,报上级审批后组织实施,并定期向主管领导汇报销售成果
2.计划与调整市场销售策略。掌握市场动态,定期分析市场特点和发展趋势;对销售部和前台的通信文档进行检查,对客史档案和登记卡档案进行分析;走访客户,征求客户意见,根据市场变化和客户需求调整销售策略,争取提高酒店平均房价和市场占有率
3.指导销售总监、市场传媒经理、预订文员,使之明确各自的业务领域和岗位职责,并根据酒店《市场销售管理手册》制定所管辖业务范围的各项工作计划,优化业务流程,完善规章制度。负责审核、审批和评估部门内各分部门的各项工作计划;审核本部门的各项管理文件;审核本部门各项业务流程与规章制度的改进情况
4.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并督导、组织部门人员参加培训,提高员工素质
5.和人事行政部一起进行人力规划和管理需求、和财务部一起编制和管理部门预算
任职资格
1、大学专科及以上学历;3年以上四星级或以上酒店市场销售管理工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景
2、男女不限,30-45岁,身体健康,精力充沛,五官端正
3、具备监督及推动销售专业性的能力,按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务战略规划
4、具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力;熟悉市场运作规律及销售管理规范,具有良好的职业道德和服务意识;精通微软办公软件
5、忠诚;热情,有较强的亲和力;富有朝气,为人正直,好学上进,责任心与事业心强、有前瞻性、公正、观察敏锐、处事灵活而不失原则;有全局观,善于倾听意见;有敏锐的洞察力和准确的判断力
公司介绍
南通华强诺华廷酒店,由深圳华强集团投资筹建,主楼高25层,建筑面积2.5万平米,坐落于南通市港闸区北大街二号,于2016年6月正式营业,2018年8月正式挂牌成为港闸区首家四星级酒店。
酒店拥有客房235间、2间会议室、2间多功能厅和1间华强宴会厅,并配备中餐厅、西餐厅、大堂吧、健身房、棋牌室、商务中心、商品小卖部等服务设施和项目。
客房配备酒店先进的门禁房卡系统、独立温控空调系统、贴心客房送餐服务、免费宽带无线WIFI、多功能自助洗衣房等。
华宴中餐厅以清鲜平和的淮扬菜系为主打,极其注重食材本身的品质和新鲜,烹饪坚持无三精(鸡精、味精、香精),同时引入净水机设备,过滤的水质可媲美矿泉水,专用于厨房烹饪、宾客饮用,鲜美的食材在厨师的精心料理下,色味俱佳、格调高雅。挑高9米、占地550平米的华宴中餐厅及8间风格迥异的贵宾包厢,每一间皆宽敞大方,装修豪华,精心特设宴请菜单,珍馐美食可供选择。专业的宴会服务团队为宾客打造卓越至臻的盛宴。
酒店地面停车场拥有车位70个,与商业共用地下停车场拥有车位400个,充分满足宾客停车需求。
“诺华廷”以亲和自然贴心的服务为保证,倡导绿色健康的环保理念,将西式的装修风格与东方式的中国元素相融合,集至雅、至情、至真于一身,橄知旅行,榄尽温情,诺华廷关爱你所爱。
工作地址
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