岗位职责
1、针对银行信用卡用户进行电话沟通、信息核实、账款提醒等；
2、熟练掌握银行业务知识 ，并在权限范围内正确解答客户线上业务咨询；
3、合理运用沟通技巧 ，谈判技巧 ，达成工作目的；
4、根据项目要求完成每日业务量及工作要求。
任职资格
1、大专及以上学历（有相关行业经验可放宽）；
2、普通话标准清晰 ， 良好的沟通技巧 ， 良好的学习能力、抗压能力、进取心；
3、熟练基本计算机操作；
每月排休 6-7 天
公司介绍
融科技创新、不良资产管理、金融BPO、人力资源服务等业务体系，专注于为金融企业提供人工语音智能、IT技术研发、业务流程外包等金融行业整体解决方案。公司在行业客户需求挖掘、人才储备管理、作业系统研发、运营交付能力、科技产品创新、安全质量管控等方面均处于领先水平。
工作地址
南通高新区新世纪大道266号江海智汇园
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