岗位职责
1、执行前台经理的日常工作;
2、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求;
3、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和入住率;
4、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住;
5、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
任职资格
1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上;
2、熟悉前台的各项接待程序,沟通能力强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉;
3、性格开朗,以及良好的个人修养,工作认真负责。
公司介绍
南通绿洲假日酒店于2011年12月27日正式开业,共26层,总高度99.9米,五星级标准建造,由西餐厅、中餐厅、蒙古包、宴会厅、九个会议室、室内游泳池、健身房、棋牌室等组成,酒店共有476间客房(含套房)。
酒店位于崇川区永和路799号,距火车站5分钟,与华润万象城隔街相望、宜家、万达广场、野生动物园近在咫尺 。
工作地址
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