售后专员-储备主管 0.4-1万/月

岗位职责: 1、从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金 领取告知，协助理赔、理财、基金、信用卡办理 2、完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客 户需求，进行有效跟踪，在做好售前、售后指导和 服务工作的基础上进行二次开拓; 3、熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户提 问并落实问题; 4、协助办理车险理赔，保单变更，保单权益变更手 续，对客户欠费续缴进行提醒等。

1、25-45周岁，中专及以上学历 2、综合素质好，品行端正，身体健康，遵纪守法， 有合作精神; 3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表 达与沟通能力; 4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户

中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿），为中央金融企业，2024年总资产6.07万亿元，是国有特大型金融保险企业公司 中国人寿保险（集团）公司属国有大型金融保险企业，中国资本市场最大的机构投资者之一， 总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司 。 中国人寿为新中国历史最为悠久的金融保险企业之一 ，中国人寿始终是中国金融保险业的探索者、开拓者和领跑者，70年 的风雨征程，开辟了中国人寿特色的高质量发展之路 ，也是新中国70年 金融保险事业发展与改革的一个缩影。