岗位职责
【岗位职责】
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光。
任职资格
【岗位要求】
1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活
2、薪资福利：提供用餐、住宿，各项保险
可接受应届毕业生以及实习生
公司介绍
南通首座城市度假酒店——罗曼蒂克酒店，位于市中心繁华商圈（崇川区五一路8号），总营业面积达10万平方米，是集商务会议、度假休闲、餐饮宴会、婚礼庆典、户外温泉、休闲汗蒸、3D影院、儿童电玩等服务项目的航母级城市度假酒店。
酒店综合体项目是由餐饮宴会酒店和温泉休闲酒店构成，倡导健康慢生活理念，打造奢享高端的城市微度假体验
工作地址
五一路8号
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