岗位职责
客诉的处理及客户沟通
客诉QRQC及资料回复
协助.内部稽核
客服周报及月报的制作
改善效果追踪
经验教训库的维护和更新
任职资格
任职要求
1.大专以上学历，有机械类、材料类及机电一体化等相关专业优先考虑
2.3年以上质量工作经验，有汽车行业经验优先考虑
3.具备IATF16949、VDA6.3、VDA6.5等质量体系相关知识，掌握并数量运用质量5大工具
4.具备良好的分析能力，能够熟练使用8D、5FHY、FTA故障树等分析工具
5.具备良好的沟通能力及协调能力，具有一定的抗压能力
6.熟练使用办公软件，如Word,Escel,PPT等
公司介绍
金益成集团成立于1968年，是一家专业的精密机械加企业，主要从事轴心业务，一直受到客户的高度肯定，现在公司业务大幅成长，急需各项技术和管理人才，公司接获大陆汽车及柴埃孚新能源汽车刹车系统保安部品的订单，未来三年业绩成长二倍，现扩大招贤纳士，欢迎有志之士加入我们的团队。
工作地址
滨江街道香港路2018号
汇通人才网（南通人才网）温馨提示：
如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为（ 如培训费、 体检费、 资料费、 置装费、 押金等），则存在诈骗风险，请您务必提高警惕。
移动端求职
汇通人才网微信扫描二维码订阅高薪职位或在微信公众号中搜索：“南通汇通人才网”
汇通人才APP扫描二维码下载APP，或在各大应用市场搜索：“汇通人才”