岗位职责
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
2、协助小区经理负责与运作配合;
3、负责按公司要求组织对保安、保洁、绿化供方进行评价,并对供方的供货、服务定期进行评审,建立供方档案;
4、配合品控部对小区的案场物业服务工作进行监督检查;
5、定期向上级汇报工作,并请示下一阶段的工作安排和工作要求;
6、及时完成领导交办的其他工作。
任职资格
1、年龄30-45周岁;大专或以上学历;
2、熟练掌握办公自动化系统,熟悉物业服务相关流程,有物业管理客服从业经验;
3、具有较强的客服服务意识,良好的沟通协调能力,较强的抗压能力和语言表达能力,有志于长时间从事物业管理行业工作。
公司介绍
南通春晖物业管理有限公司成立于2003年7月,公司注册资金300万元。至今已走过十八年的心路历程。公司现设有总经理室、党支部、办公室、人力资源部、品质管理部、市场发展部、经营管理部、工程部、计划财务部等部门,共有各类员工400多人
工作地址
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