岗位职责
1、负责小区业主的服务工作,解决业主提出的问题和需求;
2、负责客户信息的整理和维护,确保客户信息的准确性;
3、参与项目的运营和维护工作,提供客户支持;
4、协助项目经理完成项目相关工作。
任职资格
1、中专以上学历,会电脑办公;
2、一年以上的客服或管家相关工作经验;
3、有良好的服务意识,良好的沟通协调能力和团队合作意识,具备一定的抗压能力;
4、有街道小区群众服务工作经验的退休人员亦可。
公司介绍
江苏美科物业服务有限公司是一家专业性的物业(后勤)服务提供商,注册资金1006万元。获得国家二级物业管理资质,2013年顺利通过IS09001:2008质量管理认证体系、ISO14001:2008环境管理体系认证和OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系。公司致力机关事业单位、院校、外资企业、高档商场及小区的物业(后勤)后勤管理服务,经过多年的努力,美世界已经和省内多家政府机关、大中专院校及世界500强企业建立了长期良好的合作关系。
美科物业以现代化的管理理念,坚持“以人为本”的管理方针,注重员工的综合素质培训和精神文明建设。公司现有各类服务人员800多人,其中含各类执证技术人员40余人、中高层管理人员30余人。服务项目30多个,服务面积200多万平方米,服务城市涉及南通、南京、泰州等地。
美科从成立之初,就致力于为客户提供全方位的物业管理服务及保安服务、设备设施维护服务、办公会议支持服务、保洁服务、宿管服务、绿化养护等单项专业化后勤服务,延伸品牌覆盖食堂配餐、家政服务、养老服务、空气治理等民生项目。
美科提倡“细节”管理,导入“管家式”服务,以“专心、专业、专为您”为服务目标,坚持用企业文化提高企业核心竞争力,并依托互联网+资源,精心打造劳动密集型行业中有底蕴的专业化、信息化的管理型企业,实现美世界与社会、合作伙伴、企业员工共赢的管理效果。,
美科始终坚信:“客户是资源---我们珍惜每一位客户;服务是产品---我们将为之倾尽全心!”
工作地址
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