岗位职责
- 店铺管理:负责电商平台店铺的整体规划、运营和管理,包括店铺装修、产品上架、页面优化等,提升店铺的美观度和用户体验。
- 产品运营:进行市场调研,分析消费者需求和市场趋势,选品并制定产品策略。负责产品的定价、促销活动策划与执行,提高产品的曝光率和销量。
- 营销推广:制定并执行店铺的营销推广计划,运用搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、内容营销等多种手段,提升店铺流量和转化率。
- 数据分析:监控店铺运营数据,如流量、转化率、客单价、库存周转率等,通过数据分析发现问题和机会,为运营决策提供依据,并持续优化运营策略。
- 客户服务:管理客户服务团队,制定服务标准和流程,确保客户咨询得到及时回复,处理客户投诉和纠纷,提高客户满意度和忠诚度。
- 供应链管理:与供应商保持良好沟通,确保产品供应稳定,协调库存管理,避免缺货或积压,优化供应链流程,降低成本。
任职资格
- 学历专业:本科及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
- 工作经验:有电商运营工作经验,熟悉主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的运营规则和流程。
- 营销能力:具备较强的营销策划和推广能力,熟悉各种营销工具和渠道,有成功的营销案例。
- 数据分析:熟练掌握数据分析工具,能对数据进行深入分析,具备数据驱动决策的能力。
- 沟通协调:良好的沟通协调能力,能够与供应商、团队成员、合作伙伴等有效沟通,推动工作顺利开展。
- 学习创新:对电商行业有敏锐的洞察力,能快速学习和适应行业变化,具备创新意识和能力,不断优化运营模式和方法。
公司介绍
南通吉凯光电科技有限公司是由香港吉凯实业有限公司投资成立,主要从事电子元器件、灯泡、汽车零部件的研发、制造、销售及相关技术的进出口业务。
工作地址
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